RelyOn Nutec Gestión de Crisis

Las emergencias mayores constituyen un riesgo para la propiedad, el personal, la reputación y el público. Nuestro equipo de gestión de crisis tiene más de 20 años de experiencia ayudando a las organizaciones a reducir el riesgo de accidentes que se convierten en crisis y mejorar la capacidad de las organizaciones para gestionar eficazmente las situaciones de crisis. Ayudamos a las organizaciones a "esperar lo inesperado", a través de la planificación, preparación, capacitación y capacitación en liderazgo.

¿Por qué las empresas utilizan los servicios de gestión de crisis?

El 90% de los propietarios de negocios califica la "velocidad de respuesta" como crítica durante una crisis, pero solo la mitad de estos tiene planes y procedimientos claros.

 Las empresas en industrias de alto riesgo potencial (petróleo y gas, marítima e industrial), pueden utilizar el apoyo profesional de gestión de crisis para reducir el riesgo de emergencias importantes y mejorar la capacidad de gestionar la crisis en caso de que ocurra un accidente.

1. Cuando los líderes no comprenden los riesgos operacionales y organizacionales, amenazan la seguridad de las personas, los activos y las empresas de las que son responsables.
2. Cuando no existen planes ni procedimientos estándar de gestión de crisis, se evita la capacitación y preparación efectivas.
3. Cuando las personas no están adecuadamente preparadas y capacitadas para prevenir y manejar una posible emergencia y crisis
4. Cuando el liderazgo no se siente adecuadamente equipado para hacerse cargo en situaciones de emergencia y manejar la crisis

1. Obtenga una visión general completa de los riesgos operacionales y organizacionales: Las emergencias principales dan como resultado costos por daños, pérdida de ingresos y potencialmente pérdida de vidas. Sin embargo, el riesgo se puede mitigar y reducir el impacto, al comprender dónde es más vulnerable desde una perspectiva operativa y organizacional.
   
   
2. Reaccionar rápida y decisivamente en situaciones de emergencia y crisis: La capacidad de colaborar y actuar rápidamente es clave para contener y gestionar cualquier crisis. Planes, procedimientos, roles y responsabilidades claros son la columna vertebral de una respuesta rápida. Lograr que todo el equipo se concentre en un procedimiento operativo compartido ahorra tiempo y es fundamental para contener la crisis.
   
   
3. Fortalezca todos los vínculos de la estructura de respuesta: solo se necesita un miembro del equipo no preparado y no capacitado para poner en riesgo todas las operaciones de gestión de crisis. La preparación del equipo y la capacitación continua de los procedimientos de gestión de crisis son la clave para acelerar durante las emergencias mayores.
   
   
4. Hágase cargo: los líderes están en el corazón de la gestión de crisis. Las personas miran hacia su líder en tiempos de crisis y las organizaciones deben asegurarse de estar equipadas con el plan, las habilidades y la mentalidad para tomar las decisiones correctas con rapidez y decisión. Capacitar y preparar a los líderes para que tomen medidas permite que el resto del equipo desempeñe su papel en mantener a las personas seguras al prevenir y gestionar posibles emergencias de manera efectiva.

¿Qué es la gestión de crisis?

Los servicios de gestión de crisis ayudan a las organizaciones a reducir el riesgo de que ocurran emergencias importantes y ayudan a implementar los planes, habilidades y

Nuestro equipo de gestión de crisis combina consultoría y capacitación, para brindar a nuestros clientes la confianza de que, en caso de que ocurra una crisis, estarán mejor preparados para responder de manera efectiva.

Lo que hacemos:

• ¿Conoce sus brechas de seguridad? evaluamos sus riesgos operacionales y organizacionales en 360 grados, para brindar una visión general completa de las fortalezas y debilidades potenciales.
• ¿Tiene un plan de acción para reducir el riesgo? mapeamos áreas de mejora de alta prioridad y brindamos acciones concretas para mejorar la seguridad y las capacidades de gestión de crisis.
• ¿Cuenta con planes y procedimientos de crisis? Desarrollamos planes y procedimientos adaptados a su equipo.
• ¿Está su equipo listo para ejecutar los planes y procedimientos establecidos? capacitamos y ejercitamos a individuos y equipos para que tomen medidas y colaboren durante emergencias importantes.
• ¿Está su liderazgo listo para hacerse cargo? preparamos líderes para asumir la responsabilidad y tomar las decisiones correctas.

La asociación con los servicios de administración de crisis RelyOn Nutec ayudará a asegurar que su organización minimice el riesgo de que ocurra una crisis y también ayudará a desarrollar los planes, capacidades, mentalidad y liderazgo para manejar la crisis de manera segura, en caso de que ocurra.

¿Cómo funciona la gestión de crisis?

Buenas Prácticas: Nuestros servicios de consultoría y capacitación en gestión de crisis se crean a partir de una columna vertebral de herramientas y procesos de buenas prácticas, que ayudamos a transferir a su personal, rutinas de trabajo y liderazgo.

Soluciones a medida: cada organización es diferente y nuestros servicios de gestión de crisis siempre se adaptan a los requisitos específicos del cliente

Involucre a la organización 360 grados: La prevención y gestión exitosa de crisis requieren la plena participación de la organización, desde los trabajadores hasta los líderes. Trabajamos en estrecha colaboración con todas las partes interesadas para construir una fuerte cadena de seguridad sin eslabones débiles.

¿Cómo brindamos nuestros servicios de gestión de crisis?

Valoración: Revisando sus riesgos operacionales y organizacionales, para identificar brechas críticas. Desde una perspectiva de riesgo operativo, evaluamos sus recursos, experiencia, instalaciones y equipos. Desde una perspectiva de riesgo organizacional, evaluamos competencias, propiedad, responsabilidad y documentación.

Planeación: desarrollar planes y procedimientos de respuesta a emergencias. Podemos revisar la documentación actual en vigor (política, estrategia, procedimientos, planes de respuesta ante emergencias, estándares de desempeño, guías de roles clave, bitácoras de ayudantes, documentos de enlace) y actualizaciones basadas en estándares de buenas prácticas.

Gestión: Roles de crisis, responsabilidades y estructura organizacional. Podemos revisar el equipo y las instalaciones actuales (organización del equipo, movilización del equipo, diseño de la instalación, adquisición de equipos) y desarrollar un plan de acción para cerrar las posibles brechas de gestión.

Capacitación: diseño y oferta de capacitación de equipos con roles especifico. Análisis y diseño (Análisis de necesidades de capacitación, desarrollo de estándares, diseño de paquetes de capacitación, diseño de escenarios de la vida real, diseño de capacitación simulada, diseño de capacitación asistida por computadora) y entrega de capacitación en sitio, fuera del sitio o en línea para cerrar las brechas de competencia.

Pruebas y ejercicios: verificar la competencia y generar confianza. Pruebas en vivo, capacitación a bordo y en el sitio, operativa y organizativa, basada en escenarios, pruebas fuera del sitio, talleres, escenarios de mesa y capacitación basada en simulación.

Por qué las personas confían en nuestros Servicios de Gestión de Crisis

El proveedor líder mundial de servicios de seguridad: asociarse con un socio de gestión de crisis global no debe hacerse a expensas de la capacidad de actuar localmente. Con presencia física en más de 20 países de todo el mundo, entendemos las condiciones locales y tenemos la capacidad de cumplir donde y cuando sea necesario.

20 años de experiencia: Nuestro equipo de gestión de crisis tiene más de dos décadas de experiencia ayudando a organizaciones en una amplia variedad de industrias y situaciones.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre la gestión de crisis, póngase en contacto con su contacto local a continuación.

US: Jenni Lewis - jcl@us.relyonnutec.com
Mexico: Maribel Falcon - MC@mx.relyonnutec.com
Canada: Ben Rossong - br@ca.relyonnutec.com
Brazil: Renato Ricieri Escochi - rr@br.relyonnutec.com
UK: Iain Taylor - it@relyonnutec.com
Norway and Denmark: Claus Nexø Hansen - cnh@relyonnutec.com
Netherlands, Belgium and Germany: Lars Brenne - lb@relyonnutec.com
Middle East: Mark Smith - mgs@ae.relyonnutec.com
Asia: Vincent Liew - vl@msts-my.org